勧誘方針
お客様への販売・勧誘にあたって
お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます
◆保険その他の金融商品の販売にあたって
- お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます
- 特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます
- お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません
- お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます また、販売形態に応じて適切な説明に努めます
◆各種の対応にあたって
- お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます
- 保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます
- お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります
各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます
- 保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、
個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します
- 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます
- お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします
- 未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます
以上の方針は「金融サービスの提供に関する法律」（平成12年法律第101号）に基づく弊店の「勧誘方針」です
保険商品のご提案にあたってのご案内
＜当社の取り扱い保険会社のご案内＞
当社は、お客様のご意向に沿った保険商品を幅広くご提案するため、下記の
損害保険会社及び生命保険会社、契社と代理店委託契約を結んでおります
損害保険会社（３社）
生命保険会社（２社）
東京海上日動火災保険
東京海上日動あんしん生命保険
三井住友海上火災保険
三井住友海上あいおい生命保険
損害保険ジャパン
＜保険募集人の権限のご案内＞
【損害保険のご契約】
当社の損害保険募集人は、委託損害保険会社の代理人としてお客様との間で
損害保険契約の締結を行います
【生命保険のご契約】
当社の生命保険募集人は、委託生命保険会社に対しお客様の生命保険契約の
媒介を行います 告知受領県や契約締結の代理権はありません
＜個人情報の利用目的＞
当社は、お預かりしたお客様の個人情報については、保険商品及びこれらに付随・関連するサービスの提供等に業務上必要な範囲に限定して利用させていただき、
これ以外の目的のためには利用いたしません
詳しくは、別紙「当社の個人情報に関する取扱いについて」をご参照ください
＜保険商品選択にあたっての当社の推奨方針＞
当社は、損害保険・生命保険ともに複数の保険会社と委託契約を締結する
乗合代理店ですが、お客様の保険商品選定にあたりましては、以下の方針で
推奨商品を選定させていただきます
１．新規契約にあたっての推奨方針
（１）
損害保険商品
当社は、長年にわたる取引関係があり、相互信頼関係が構築されている事、
また、事務に最も精通し、迅速な顧客対応が期待できる
東京海上日動火災保険の商品を推奨いたします ただし、お客様が
他の所属保険会社の商品をご希望される場合や、東京海上日動火災保険の
商品ではお客様のご意向に沿えない場合は他の所属保険会社の商品を
推奨いたします
（２）
生命保険商品
当社は、長年にわたる取引関係があり、相互信頼関係が構築されている事、
また、事務に最も精通し、迅速な顧客対応が期待できる
東京海上日動あんしん生命保険の商品を推奨いたします ただし、お客様が
他の所属保険会社の商品をご希望される場合や、東京海上日動あんしん生命保険の
商品ではお客様のご意向に沿えない場合は他の所属保険会社の商品を
推奨いたします
（３）
例外的な推奨
当社は、お客様の関心やご加入希望が高くなってきた新商品などが、
お客様の安心・安全な生活や企業経営に有益であると判断した場合は、
上記にかかわらず、例外的に推奨保険商品（その取り扱い保険会社）を
追加する場合があります 当該商品を推奨する場合は
その保険会社・商品名と選定理由をご説明いたします
２．既存契約の更新にあたっての当社の推奨方針
当社は、既存契約の更新の際は、現契約保険会社の商品を推奨いたします
３．上記以外の保険会社の商品による提案をご希望される場合
お客様が、当社が推奨する保険会社以外の商品をご希望される場合には、
担当者にその旨お申し付けください 当社取扱いの他の保険会社の中から
お客様のご意向に沿った商品を提案させていただきます
保険代理店 R.O.G